1.基本方針
レポートヘルパーは、㈱クラスシード(以下、当社といいます。)が運営するサービス(以下「本サービス」といいます。)です。本サービスのご利用にあたりご提供いただく個人情報を、業務において取り扱う場合には、個人情報に関する法令および個人情報保護のために定めた社内規定を遵守し細心の注意を払って取り扱いを行います。
2.個人情報の利用目的
当社は、お客様から個人情報をご提供頂く場合、予め個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。予め明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意を頂いた上で利用します。当社が保有する個人情報の利用目的は下記の通りです。
- お客様の識別のため
- お客様へ本サービスに関わる連絡を行うため
- サービスの不正使用を検知するため
- お客様との商談、お打ち合わせ等
- 商品、資料等の発送
- サービス、イベント等のご案内送付
- 顧客サポート、メンテナンスの提供
- お問い合わせ・ご相談への対応
- 各種会員制サービスの提供
- サービス開発、アンケート調査実施、モニター等の実施
- 契約の履行
3.個人情報の第三者への提供および預託
当社は次の場合を除いて、ご提供いただいた個人情報を第三者に預託・提供いたしません。また、お客様の承諾をいただいた場合でも、当社以外の第三者に個人情報を開示、預託、および提供する場合には、当該第三者と個人情報保護に関する取り決めをおこない、個人情報保護に万全を期すよう努めます。
- お客様から事前の承諾をいただいた場合
- 料金回収のため必要な、クレジット会社、収納代行会社、金融機関への通知
- 商品発送のため必要な、運送会社への通知
- 郵送物等送付のために必要な、発送代行業者への通知
ただし、個人を識別又は特定できない態様と範囲で統計的な情報として集計し、第三者に開示、提供することがあります。
4.個人情報の管理
当社内部において、個人情報の収集、利用および提供をする者は、当社情報管理責任者のもと、当社の就業規程に従い、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するために、必要な措置を講じ、お客様の個人情報を適切に管理いたします。
5.個人情報に関するお問い合わせ
お客様の個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
6.その他の事項
- 1. アクセス情報について
- 当サイトでは、より良いサービスをご提供させて頂くために、アクセスログ情報を取得する場合がございます。予めご了承下さい。アクセスログの取得はお客様の個人情報を特定することを目的としたものではありません。
- 2. クッキーについて
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